Política de Protección al Denunciante

TRANSPORTES CARGOFRÍO S.A.S., en el marco del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) y del Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (SARLAFT) promueve una cultura de integridad, transparencia y legalidad, garantizando la protección de las personas que, de buena fe, reporten o denuncien conductas irregulares, incluyendo, entre otras, actos de corrupción, soborno o fraude, situaciones relacionadas con lavado de activos o financiación del terrorismo, conflictos de interés, violaciones a los derechos humanos, acoso o discriminación, así como cualquier conducta contraria al PTEE, SARLAFT o al Código de Ética.

Esta política aplica a empleados, directivos, contratistas, proveedores, clientes y demás contrapartes.

La empresa garantiza:

  • Confidencialidad: Las denuncias serán tratadas de manera reservada, protegiendo la identidad del denunciante.
  • Anonimato: Se permite la presentación de denuncias anónimas a través de los canales definidos.
  • No represalias: Se prohíbe cualquier represalia contra quien reporte de buena fe.
  • Gestión imparcial: Las denuncias serán analizadas de manera objetiva y diligente.
  • Comunicación: Cuando aplique, se podrá contactar al denunciante para ampliar información.
  • Oportunidad: Las denuncias serán atendidas dentro de un plazo razonable.

La gestión de los reportes estará a cargo del Oficial de Cumplimiento, quien determinará las acciones correspondientes y de ser necesario, informará a las autoridades competentes.

Aprobada por la junta de socios